아마존 언바운드 제프 베이조스, 그리고 글로벌 제국의 발명

온라인 전자상거래, 클라우드 컴퓨팅, 미디어 콘텐츠, 로봇 제조, 우주 개발...
전 세계인의 일상으로 끝없이 파고드는 아마존의 무한질주!

1994년 온라인 서점으로 사업을 시작해 1995년 아마존닷컴을 론칭하고 1997년 나스닥에 상장한 아마존은 2021년 현재 미국에서 애플과 마이크로소프트에 이어 시가총액 3위의 기업이 되었다. 아마존은 어떻게 그토록 짧은 시간 동안 그렇게 어마어마한 규모로 성장할 수 있었을까?

미국 기업 중 전례 없는 성장을 보여준 아마존과 그 중심에서 강력한 추진력으로 진화를 이끌어낸 제프 베이조스는 하나의 거대한 제국이 완전히 언바운드(자유 상태)가 될 때 무슨 일이 일어나는지 보여준다. 아마존과 제프 베이조스는 과연 비즈니스 경쟁에서, 현대 사회에서, 그리고 지구와 지구인에게 어떤 존재일까?


제프 베이조스의 냉혹한 리더십과 아마존의 분권화된 기업 문화는 많은 직원의 기력을 소진시키기도 했지만, 결국 그것은 확실한 효과가 있었음이 입증되었을 뿐만 아니라 무한히 성장할 수 있는 가능성 또한 보여주었다. 오늘날 아마존은 온오프라인 쇼핑, 클라우드 비즈니스, 방송 콘텐츠와 영화 제작, 비디오게임 제작, 로봇 제조, 언론, 자선공헌 사업, 우주 개발 등 그 확장 영역이 무한대로 뻗어나가고 있다.
아마존과 제프 베이조스는 많은 기업인에게 흥미로운 모델이며 쿠팡 같은 한국의 기업에도 영감을 주었다. 이미 한국에 진출한 아마존 웹 서비스(AWS) 사업은 꾸준히 성장 중이며, 온라인 유통은 ‘11번가’와 손을 잡고 해외 직구와 구독 서비스부터 본격화했다. 이제 국내에서도 ‘아마존화되다(To be Amazoned)’라는 이야기가 현실화될 가능성이 높아졌다. 따라서 거의 모든 기업과 경영 리더들의 촉각이 아마존과 제프 베이조스를 향해야 할 시점이다.