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중요하고 큰 결정은 늘 어렵다. 우리는 친구나 가족과 의논하고, 온라인에서 ‘전문가’의 헷갈리는 조언들을 찾아보고, 지침을 얻고자 자기계발서를 읽어본다. 그러다가 결국에는 그냥 ‘적절하다고 느껴지는’ 쪽을 선택한다. 데이트는 어떤 식으로 하며, 누구와 결혼하는가, 어디에 살 것인가, 무엇이 우리를 행복하게 하는가와 같이 인생의 중대한 결정과 선택을 순전히 직감에 따라 하고 마는 것이다.
전설적인 행동과학자들이 발견한 바에 따르면, 감정과 직감은 우리를 잘못될 길로 인도할 때가 많다. 아모스 트버스키와 대니얼 카너먼의 주장대로라면 우리의 마음은 편견으로 가득하며, 직감은 믿을 만한 안내인이 못 된다. 또 우리는 지나치게 낙관적일 때가 많다. 쉽게 기억된 이야기들의 중요도를 과대평가하고, 자기가 믿고 싶은 것과 일치하는 정보에 매달린다. 예측 불가능했던 사건들을 우리가 설명할 수 있다고 잘못된 결론을 내린다. 직감의 오류를 나열하자면 끝도 없다.
관계, 성공, 돈, 행복...
잘 되는 방법은 '데이터'에 맡겨라
- 행복한 관계는 무엇으로 예측할 수 있을까?
- 좋은 부모가 되려면 어떻게 해야 할까?
- 진짜 숨은 부자는 어떤 사람들일까?
- 예술가는 정말 배가 고픈 직업일까?
- 지금 창업을 하기에는 내 나이가 너무 많은가?
- 왜 어떤 사람들은 유달리 운이 좋은가?
- 행운을 불러들이는 방법이 있을까?
- 외모를 어떻게 바꾸면 가장 멋져 보일까?
- 진짜 행복해질 수 있는 여가 활동은 뭘까?
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